Originalbau

Wer steckt hinter Genialbau und ist an den Beschwerden wegen nicht versendeter Ware was dran. Wir haben uns die Firma hinter Genialbau mal genauer angesehen und was wir herausgefunden haben, sollten Sie unbedingt lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wer ist Genialbau und wer steckt dahinter?

Der Onlineshop Genialbau bietet verschiedenste Produkte von der Taschenlampe über Schuhe bis hin zum Toilettenreiniger an. Bedient werden die Kategorien Werkzeug, Kleidung, Schuhe & Schmuck, Auto & Zubehör, Beauty & Drogerie, Handy & Zubehör, Haustierbedarf, sowie Artikel aus dem Bereich Haushalt und Küche.

Das federführende Unternehmen hinter Genialbau ist die Firma YCI TECHNOLOGY LIMITED, der Geschäftsführer oder die Verantwortlichen hinter diesem Unternehmen werden auf der Internetpräsenz nicht weiter angeführt. Die Firma möchte vor allem das junge Zielpublikum ansprechen und rührt wahlweise über Facebook, als auch über Instagram kräftig wie Werbetrommel.

Sich selbst beschreibt der Onlineshop in der eigenen Firmenvorstellung mehr schlecht als recht mit folgenden Worten:
„Genialbau ist ein kleines, aber innovatives Unternehmen, das sich der Beschaffung und Bereitstellung der coolsten Gadgets und der modernsten Kleidungen für Kunden.

Wir setzen innovative Chemie Technik mit modernem Design ein, um konsequent den Standard für Spielzeug, Elektronik, Materialien, Haushaltszubehör und Telefonzubehör der nächsten Generation.“

Genialbau Impressum Adresse, Kontakt & Telefonnummer

Das eigentlich gesetzlich vorgeschriebene Impressum fehlt auf der Homepage von Genialbau. Daher sind weitere Informationen hinter dem Unternehmen wie Adresse, verantwortliche Ansprechpartner oder telefonische Kontaktdaten leider nicht auffindbar.

Die Kontaktaufnahme ist daher ausschließlich per E-Mail oder über Facebook möglich.
Zu den Kontaktdaten der federführenden Firma YCI TECHNOLOGY LIMITED gelangt man über die Webpräsenz des Unternehmens unter www.ycimedia.com. Auch hier wird zwar keine Telefonnummer bekannt angegeben, dafür aber die Firmenadresse mit Sitz in Hong Kong.

Wie sind die Lieferzeiten von Genialbau

Die Lieferzeiten bei Genialbau sind deutlich länger, als im regulären Onlinehandel üblich. Zwischen 10 und 12 Tagen kann man einplanen, bis die Bestellung eintrifft. Über die Sendungsverfolgung auf der Genialbau Homepage kann das Paket nachverfolgt werden. Nach Eingabe der Bestellnummer und der bei Genialbau hinterlegten E-Mail-Adresse ist ersichtlich, wo sich das Paket befindet und wann es voraussichtlich eintrifft. Nach Eingang der Bestellung dauert es zwei bis drei Tage, bis auf die Sendungsverfolgung zugegriffen werden kann.

Genialbau Erfahrungen und Bewertungen

Die Bewertungen der Produkte im Shop von Genialbau sind durch die Bank weg positiv. Aber nicht nur die übertrieben positiven Bewertungen wirken irritierend, auch das schlechte und zusammenhanglos durcheinander gewürfelte Deutsch sind allen Bewertungen gemein. Zufall oder gekaufte Marketingbewertungen? Vor allem im Zusammenhang damit, dass diese Übersetzungsproblematik auch bei einigen Artikelbeschreibungen und bei der Firmenvorstellung von Genialbau auf den ersten Blick auffällt, lässt den Rückschluss zu, dass die Bewertungen wohl nicht von echten Käufern stammen.

Diese Bewertungen haben wir unter anderem gefunden:

„Dieses Produkt hat super funktioniert. Es dauerte mehrere Anwendungen auf meinen Fliesen … Aber der Aufbau war für eine lange Zeit nicht effektiv sauber gewesen.“

„Ich liebe Spray und benutze es, nachdem morgendliche Duschen gemacht wurden, um sicherzustellen, dass es nie einen milden Geruch in den Badezimmern gibt. Sie werden viel benutzt, und dies reinigt und weiß die Verstemmung um die Nähte herum.“

Genialbau Probleme mit Versand?

Genialbau und der sehr ähnliche Onlineshop Hallohaus haben mehr gemein, als das Mutterunternehmen Firma YCI Technology Limited. Auch die Kundenerfahrungen decken sich in einigen Bereichen. Besonders beim Versand kommt es offensichtlich regelmäßig zu Problemen, so dass die bestellte Ware erst gar nicht eintrifft. Zurück bleiben verärgerte Käufer und ein ramponiertes Image.

Kunden über Genialbau und Hallohaus:

„Hallo! Ich habe im Mai zwei Dinge (Fön und Tierpflegehandschuh) bei Hallohaus bestellt. Das Geld wurde sofort abgebucht, die Ware kam trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits nie an. Zweimal wurde ich vertröstet und mir wurde erklärt, dass die Ware unterwegs sei, aber sich zeitlich verzögert. Auf meine 3. Nachfrage kam dann gar keine Antwort mehr. Das Geld konnte ich auch nicht mehr zurückholen, da inzwischen zu viel Zeit vergangen war. Ich kann also nur jeden warnen, dort zu bestellen.“

„Hallo sieht so aus als ob ich auch einen Reinfall erleben werde. Jetzt ist die Firma offensichtlich unter dem Namen Genialbau unterwegs. Wenn ich die Geschichten lese bekomme ich eine Gänsehaut. Wollte sehen was mit der Lieferung ist und mich einloggen. Pustekuchen, angeblich ist das Passwort nicht korrekt. Also Passwort angefordert. Bisher keine Antwort. Da sind dann wohl mal knapp 40 Euro futsch. Das tut weh.“

Genialbau Shop und Laden

Genialbau ist ein reiner Onlineshop. Örtliche Geschäfte gibt es daher nicht.

Genialbau Schuhe

Sicherheitsschuhe, Winterschuhe, Arbeitsschuhe oder flauschige Hausschuhe? Genialbau bietet in fast sämtlichen Kategorien des Schuhbedarfs eine wirklich große Auswahl, vor allem auch an außergewöhnlichen und nicht alltäglichen Modellen an. So sind beispielsweise sicherlich die „warmen Winterschuhe für Paare im Partnerlook“ oder die „wasserdichten, hohen Schneeschuhe für Mutter und Kind im Partnerlook“ zwar nicht jedermanns Geschmack, aber auf jeden Fall einzigartig und originell.

Die Preise der Schuhe werden fast ausschließlich reduziert angegeben. Teilweise beläuft sich die Ersparnis auf über 50 % des vorherigen Preises. Ob diese Ersparnis dabei nur ausgepriesen ist, oder die Artikel tatsächlich derart reduziert sind, ist für uns nicht nachvollziehbar. Die Schuhe Bewertung bei Genialbau ist noch ausbaufähig. Wir konnten leider weder im Onlineshop, noch an anderer Stelle Bewertungen oder Erfahrungen bzgl. der Schuhe von Genialbau finden.

Genialbau Produkte

Genialbau bietet in seinem Sortiment einige außergewöhnliche Artikel, die man nicht so einfach im Laden um die Ecke findet. Wir haben uns ein paar dieser einmaligen Genialbau Produkte genauer angesehen:

Genialbau Brille Bequee Make-up-Brille: Diese Brille hat nur ein Glas und soll dadurch Brillenträgern beim Auftragen des Make-Ups helfen. Während ein Auge geschminkt wird, sieht das andere weiterhin scharf durch das Brillenglas. Praktisch oder Irre? Auf jeden Fall einen zweiten Blick wert….

Genialbau Bequee Grillmatte: Im praktischen 2er Set schützt diese Grillmatte den Grill und Backofen vor herabtropfendem Fett und anderen Verunreinigungen. Sie ist spülmaschinengeeignet und wiederverwendbar.

Genialbau Bequee Arthritishandschuhe: Menschen mit arthritisbedingten Schmerzen und Empfindungsstörungen soll mit Hilfe dieser Handschuhe Erleichterung gebracht werden. Schmerzen und Kribbeln sollen verbessert, die Blutzirkulation angeregt und Schwellungen gelindert werden.

Genialbau Hirundo Abflussreiniger: Entkalkt und entstopft den Abfluss in nur wenigen Minuten.

Hallohaus der Vorgänger?

Hallohaus und Genialbau werden von demselben Unternehmen geführt. Der Aufbau der beiden Seiten gleicht sich detailgenau. Auch der Zweck der beiden Shops ist identisch. Zufall? Wohl eher nicht. Denn Tatsache ist, dass Hallohaus viele Kunden verärgert zurückgelassen hat und sein Ruf mittlerweile ziemlich lädiert ist. Die negativen Erfahrungsberichte von Kunden tun ihr übriges dazu, dass die Geschäfte von Hallohaus offenbar nicht so laufen, wie sie sollten. Ein Blick auf Trustpilot offenbart, dass der Onlineshop mit nur zwei von fünf möglichen Sternen knapp an der Grenze des Tiefpunktes schwebt.

„Was ich mit anderen Leuten gelesen habe, ist auch mir passiert. Nach einem Monat Wartezeit erhalten Sie eine E-Mail, dass Ihre Adresse falsch war (absoluter Unsinn) und dass sie zurückgegeben wurde. Diese ganze Firma sieht aus wie ein Betrug. Bleib weg von ihm.“

„Geld weg! Und noch immer nach 90 Tagen mein Paket nicht erhalten! Ich habe eine E-Mail an den CustomerSupport geschickt und niemand antwortet zurück! S ** t Online-Shop !!“

Wahrscheinlich wurde mit der Neueröffnung von Genialbau die gängige Methode verfolgt, einen gleichen Onlineshop unter anderem Namen neu zu definieren, um dem schlechten Image des eigentlichen Unternehmens zu entgehen. Wenn ihr wissen möchtet, was Hallohaus wirklich zu verbergen habt, verpasst nicht unseren ausführlichen Beitrag zu dem Onlineshop. Diesen findet ihr in der Übersicht.

Fazit

Genialbau oder Hallohaus? Offenbar das gleiche Konzept mit anderem Namen. Die Erfahrungen von Kunden zu Hallohaus sind nicht gerade das, was sich ein Unternehmer unter einer guten Reputation vorstellt. Genialbau soll hier wohl offenbar als Strohmann fungieren und den gleichen Onlineshop mit neuem Namen aufbauen. Ob sich die Versandprobleme und die kritisierten Punkte bzgl. Hallohaus durch die neue Namensgebung geändert haben, wird die Zeit zeigen.

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